قوانین و مقررات
استفاده از وب‌سایت فارمانکس و ثبت هرگونه سفارش از سوی کاربران، به منزله پذیرش کامل کلیه قوانین، شرایط و ضوابط مندرج در این بخش تلقی می‌گردد. لذا توصیه می‌شود پیش از استفاده از خدمات سایت، مفاد زیر به دقت مطالعه شود: ثبت اطلاعات کاربری
کاربران گرامی موظف‌اند در هنگام ثبت‌نام یا ثبت سفارش، اطلاعات هویتی، شماره تماس، نشانی دقیق و سایر جزئیات مورد نیاز را به‌صورت صحیح و کامل وارد نمایند. مسئولیت صحت اطلاعات بر عهده کاربر بوده و در صورت بروز خطا یا نقص، پیامدهای ناشی از آن متوجه خود کاربر خواهد بود.
ثبت و پردازش سفارش
ثبت سفارش در وب‌سایت، به‌منزله نهایی شدن آن نیست. پس از بررسی موجودی کالا، وضعیت فنی قطعات، و تایید نهایی توسط کارشناسان فارمانکس، سفارش در حالت پردازش قرار خواهد گرفت. در صورت عدم موجودی، خطای فنی، یا سایر موارد خاص، مجموعه این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که سفارش را لغو و مبلغ پرداختی را در اسرع وقت به کاربر بازگرداند.
قیمت‌گذاری و پرداخت
قیمت کالاها در وب‌سایت فارمانکس به‌صورت لحظه‌ای درج می‌شود. با این حال، تا پیش از تایید نهایی سفارش توسط فروشگاه، امکان تغییر قیمت وجود دارد. پس از تایید نهایی، تغییرات احتمالی تأثیری بر سفارش جاری نخواهد داشت.
نحوه ارسال و تحویل کالا
ارسال کالا مطابق با روش‌های حمل‌ونقل تعریف‌شده در وب‌سایت صورت می‌پذیرد. با این حال، تأخیرات ناشی از شرایط خارج از کنترل (نظیر آب‌وهوای نامساعد، محدودیت‌های حمل‌ونقل، و ...) از حوزه مسئولیت فروشگاه خارج است.
حفظ حریم خصوصی کاربران
فارمانکس متعهد است که اطلاعات شخصی کاربران خود را با نهایت دقت و امنیت، تنها در راستای پردازش سفارش‌ها، ارائه خدمات و پشتیبانی مورد استفاده قرار دهد. این اطلاعات به هیچ عنوان در اختیار اشخاص یا نهادهای غیرمجاز قرار نخواهد گرفت مگر به موجب دستور مقام قضایی یا قوانین جاری کشور.
حقوق مالکیت فکری و معنوی
کلیه محتواهای موجود در وب‌سایت فارمانکس، از جمله طراحی صفحات، تصاویر، متن‌ها، علائم تجاری و سایر عناصر بصری و محتوایی، متعلق به این مجموعه بوده و هرگونه استفاده، کپی‌برداری یا انتشار بدون کسب اجازه رسمی، مشمول پیگرد قانونی خواهد بود.
